本应是平等的服务与被服务民事主体关系的银行与储户，曾几何时，被现实一一扭曲，俨然成了大象与蚂蚁之争。中国的银行能够有今天的强势地位，也是有其历史原因的。除了法律规章存在对银行功能界定的错位之外，垄断也是银行强势的重要原因之一。
在垄断逐渐被打破，市场竞争愈激烈的环境中，赢得客户就是赢得市场。现在，或许是中国银行与储户重构关系的时候了。
10月29日，南京多家银行，包括中国银行、建设银行、南京银行在内，在“向人民汇报”述职评议活动现场，公开承认与第三方催债公司合作，向信用卡欠款用户追债。
银行竟然雇佣催债公司来向市民追债？
“真是霸气外露啊。”消息一出，网民愕然，舆论哗然。
无论在现实中，还是在影视上，讨债总会向逼债演变，在催债公司那些惯用的手法中，电话骚扰、出言威胁、贴身纠缠、恶语相向、贴条上门，大多都是无所不用其极。形象一点来说，讨债公司很容易让人将其与“黑社会”联系起来。
身为国家信用机构的银行，竟然找催债公司来讨债，也就必然要将客户的信息透露给第三方，如此种种，让本来拥有合规催债权的银行自毁长城。
业内人士称，银行与讨债公司合作或出于无奈之举，但这种方式所带来的风险和责任银行却难以控制，而银行业本身不计后果的发展方式，才是问题的根本原因。
有评论指出，这一切本是银行自酿的苦果。银行盲目扩张和缺乏风险控制，滥发信用卡，导致信用卡逾期未偿还率提高。“是银行把自己逼到和‘黑社会’联手的地步。”
然而，银行并不甘就此吞下自酿的苦果，由此，便有了雇佣催债公司来向客户追债的怪诞一幕。
银行作为一个金融服务机构，与客户本应是平等的服务与被服务的民事关系主体，口头上，银行也把储户当作上帝，但现实中，银行却往往扮演霸王角色，各种霸王条款让人深恶痛绝。
从怨声载道的各种乱收费，到“ATM机吞吐间，银行变脸”，再到信用卡全额罚息，曾几何时，银行与储户间本应有的平等民事主体关系，已经被现实一一扭曲。
而对银行“很失望”的大多数网友，每每在事发时，都只能围观，或者口诛笔伐一下。面对银行与储户间的关系应该重建这个大命题，几乎不抱什么希望。但银行与储户之间，这种被司法机关、业内人士喻为大象与蚂蚁之争的乱象，或者是时候整理了。
近新闻报道，国家不再为储户在商业银行的存款兜底，允许银行破产倒闭，一旦有银行破产，储户的存款将由存款保险机构赔偿，但赔偿有一定限额。最多赔偿50万。 那我们这些储户怎么办？不能坐以待毙；
1. 为了减少损失大额存款尽量分开存放，在上述中说了储户的存款将由存款 保险机构赔偿，但赔偿有一定限额。也就是鸡蛋要放在多个篮子里。 这样万一一家银行发生风险，也不至于损失过大。
2、 不要做长时间的定期存款，或者做短期定期抑或活期。很多人为了获取更多的利息，选择定期存款，那从今天就要注意了
3、 要改变我们的观念思想，不能迷信银行不会倒闭，要有风险意识，经常关注他们的动态
4、 网络投资，对于银行动态的关注，似乎比较难，我们可以把钱投资到支付宝的余额宝中，可以随时存取款，而且活期利息比银行还高。对于年轻一族来说，没有不懂网络的，存款到余额宝，网购更方便快捷，还有利息可收。随着网购一族的增加，资金流动更快，更降低了风险。可以时时关注动态
5、 投资贵金属，如果你有闲置资金，可以考虑贵金属，购买一些增值潜力大的金属。比如黄金，首饰，或者银行发行的纪念币等